QUÉ ES LA AUTOPRESENTACIÓN
EN PERSONA O POR TELÉFONO. La autopresentación
en persona o por teléfono consiste en solicitar empleo u "ofrecer
tus servicios como profesional" visitando directamente las empresas
y/o llamándolas por teléfono cuando éstas no han
anunciado ninguna oferta de empleo. Esta autopresentación realmente
debe realizarse ante los responsables directos de personal de la empresa
o departamento que nos interesa, los que verdaderamente se encargan
de la selección, o bien usar vías indirectas a través
de sus secretarias o personal administrativo de sus despachos, vías
que también pueden ser muy eficaces.
QUÉ PRETENDE.
Su objetivo es que la empresa te convoque para una entrevista de selección
de personal en la que puedas demostrar tu valía o que te contrate
directamente en el momento en el que te presentas. También se
llama autocandidatura espontánea (en persona o por teléfono)
porque te presentas como candidato a trabajar en la empresa por iniciativa
propia y sin una oferta previa.
PARA QUÉ EMPLEOS O EN QUÉ EMPRESAS.
- Para empleos de baja o media cualificación
relacionados con la construcción, hostelería, comercio
y muchos otros servicios, donde puede ser más normal la contratación
"a pie de obra". Pero esta forma de contratación decae
debido a las empresas de trabajo temporal.
- Para empleos en centros de trabajo abiertos o
tiendas, en los que se puede contactar directamente con el jefe o con
el encargado o, en todo caso, donde es más probable que nos
den un buen trato o sean educados.
- En empresas donde contratan con regularidad, porque
ofrezcan empleos muy temporales o estacionales. También las
empresas de trabajo temporal están asumiendo estas contrataciones.
- Si te introducen, te presentan o dan referencias
de ti (por ejemplo, un conocido), es mucho más fácil
presentarte o llamar a cualquier tipo de empresa.
- El contacto con conocidos es una especie de presentación
en persona en la que también debes demostrar que merece la pena
recomendarte y/o apoyarte, sobre todo si el encuentro se produce en
el lugar de trabajo de nuestro contacto.
VENTAJAS DE LA AUTOPRESENTACIÓN EN PERSONA O POR TELÉFONO
- La técnica de presentación en persona puede
ser muy eficaz. Pero sólo en determinados contextos
y para empresas y perfiles profesionales específicos, y siempre
que se tengan las habilidades necesarias y se prepare con detalle.
- Hay menos competencia. Muy pocas personas ponen
en práctica esta técnica y cuando lo hacen es con una
frecuencia muy baja.
- Una técnica inesperada puede ofrecer resultados
inesperados. Ir en persona llama la atención y tal
vez la secretaria o el responsable de personal valoren tu originalidad,
iniciativa, simpatía, esfuerzo o tus ganas de trabajar y te
concedan una entrevista de selección. El mundo puede ser de
los "valientes", aunque también tienes que estar preparado
para los rechazos.
- Puede ser útil para personas que no tienen experiencia.
Estas personas quizás no pasarían procesos de selección
normales (por su CV sin experiencia) pero si se presentan en persona
tal vez causen buena impresión por otros aspectos que no pueden
mostrarse con otras técnicas "no presenciales".
- La presentación en persona o por teléfono
siempre es un complemento adecuado para la presentación por
correo. El mismo hecho de que hayas enviado con antelación
tu curriculum ya supone una excusa para que puedas llamar o presentarte.
Además al presentarte en la empresa puedes obtener más
información y saber qué puedes esperar.
- La presentación en persona o por teléfono
es una técnica más transparente. Al contrario
que la presentación por correo, si vas en persona o usas el
teléfono, conocerás los resultados inmediatamente. Sabrás
más o menos si has caído bien, si hay posibilidades de
empleo ahora o en un futuro, si has llegado hasta la persona que querías,
etc.
- Te permite conocer a personas de la empresa. Quizás
en este momento no existan ofertas de empleo pero es posible que cuando
surjan, si has hecho una buena presentación, te recuerden, te
llamen o te recomienden a la persona que hace la selección.
- Puedes llegar en el momento oportuno. En ese momento
en el que acaba de surgir una vacante o se tiene información
de que va a surgir pronto.
- Puedes acceder a ofertas "ocultas".
Ofertas de empleo que la empresa no anuncia y que cubre por otros medios
que no conoces bien.
- Es una forma muy útil de contactar con el mercado
de trabajo. Por ejemplo, quizás visitando una empresa
en la que te han dicho que no hay empleo, te informen de otra en que
sí lo puede haber. También te permite estar ocupado y
con una sensación de cercanía con el mundo en el que
quieres ingresar.
DESVENTAJAS DE LA AUTOPRESENTACIÓN EN PERSONA O POR
TELÉFONO
- Es una técnica difícil y puede ser desmotivadora.
Puedes recibir muchos "NO" e incluso puedes encontrar gente
maleducada.
- Exige habilidades verbales y de relación social.
Si no las tienes estás obligado a preparar con detalle la presentación
en persona o por teléfono.
- Es más adecuada para los tipos de empresas y perfiles
profesionales mencionados. Por ejemplo, en empresas grandes
puede ser más complicado e inusual por la dificultad para llegar
hasta la persona que nos interesa. En empresas que no hayan modificado
su plantilla en mucho tiempo tampoco sería una buena idea. Para
la presentación en persona debes conocer mínimamente
a las empresas objetivo.
- La selección de personal se hace en otros sitios.
Muchas empresas no buscan ni seleccionan ellas mismas a sus trabajadores
sino que delegan esta función en otras empresas tales como consultoras,
empresas de trabajo temporal, etc. Por ello, muchas veces, la presentación
en persona o por teléfono debes hacerla en estas últimas
empresas.
- Para puestos de gran cualificación no es habitual
presentarse en persona. Teóricamente se supone que
si eres un buen profesional no "tienes necesidad" de ir en
persona sino que bastaría con enviar tu CV.
- Se requiere esfuerzo para preparar la presentación.
Tienes que introducir la conversación, utilizar bien tus puntos
fuertes para "venderte" y encontrar las frases más
adecuadas en cada momento.
- Debes prever muchos "fracasos" y utilizar también
el resto de las técnicas. Ya sabes que esta técnica
es difícil por lo que no debes generar expectativas. Es mejor
pensar "ya parto de cero y no pierdo nada por intentarlo".
Pero a veces puede resultar desesperante y tienes que evitar dar sensación
de pena, enfadarte con las personas que te rechazan, ponerte molesto
o pesado, "echar la culpa" a la secretaria o al conserje,
etc.
CÓMO SE APLICA
- Piensa si autopresentarte en persona o por teléfono
es una buena técnica para ti, por tu perfil profesional
y por las habilidades necesarias para ponerla en práctica.
- Selecciona a las empresas más adecuadas para autopresentarte
en persona. La técnica de autopresentación en
persona o por teléfono es más adecuada para unos tipos
de empresas y de perfiles profesionales que para otros.
- Consigue información sobre la empresa y su personal.
Para ello puedes hacer una o varias visitas previas a la empresa, consultar
en internet, publicaciones, etc. y así conocer el organigrama,
seleccionar a las personas con las que vamos a contactar, obtener información
técnica sobre los productos, servicios, etc.
- Intenta conseguir a alguien que te presente en la empresa.
A veces no somos conscientes de que algunas personas que conocemos
tienen muchos contactos en empresas.
- Pasos para hacer tus autopresentaciones más complicadas
y/o a las empresas más difíciles.
- Primero, te presentas por correo en la empresa, enviando tu CV
y carta adaptados. (Repasa la técnica de autopresentación
por correo).
- Después, te presentas por teléfono con la excusa
de comprobar si ha llegado o no tu curriculum, mostrándote
muy interesado, etc. Debes intentar hablar amistosamente con la secretaria
o el recepcionista para que te informen sobre con quién hablar
para conseguir una entrevista, si hay posibilidades de empleo en
esa empresa, etc. En todo caso intenta dejar una buena impresión.
- Más tarde, puedes presentarte en persona en la propia empresa,
dirigiéndote a las personas con las que has hablado por teléfono
para ver si pueden darte más datos o facilitarte una cita.
- Algunas presentaciones en persona son menos difíciles
o incluso necesarias. Para algunos tipos de empleos o en algunas
empresas se puede contactar más fácilmente con los responsables,
aunque los empleos suelen ser menos cualificados. Para muchos de estos
empleos no será necesario de hecho presentar el CV, sino tal
vez completar una ficha. Para inscribirse, por ejemplo, en empresas
de trabajo temporal, generalmente es necesario presentarse en persona
y completar una ficha.
- Busca frases de introducción o motivos que te ayuden
a presentarte. Por ejemplo, si has enviado tu CV el motivo
para presentarte en persona o llamar es "comprobar si llegó".
También puedes entrar en una empresa diciendo que "te han
informado de que en esta empresa había posibilidades de empleo
para un contable", algo que no es verdad pero que te da la excusa
para solicitar en persona o por teléfono un empleo.
- Lleva un registro de presentaciones en persona y por teléfono.
Con este registro (en la lista de búsqueda y abriendo o completando
la ficha de empresa correspondiente) tendrás un control del
número de presentaciones que has hecho, de los resultados que
has tenido (cuáles han tenido más éxito y por
qué, según tú) y te motivará ver por escrito
que aunque estés desempleado tú estás buscando
empleo de una manera profesional.
- Puedes presentarte para obtener una "entrevista de
información". Una entrevista de información
la mantienes con una persona de aquella empresa que te interesa conocer
(y en la que te gustaría trabajar), pero no como solicitante
de empleo, sino como una persona interesada por la empresa que
pide información a un "experto" de la misma. Conseguir
una entrevista de información es una vía indirecta para
obtener información sobre la empresa, sobre las posibles ofertas
existentes y, si surgiera la posibilidad, para presentar directamente
nuestra candidatura. Por lo tanto, en un primer momento, no debemos
decir que estamos buscando empleo. Encontrar los motivos para solicitar
esta entrevista es la parte más complicada. Pueden ser por
ejemplo: 1) estás estudiando unas oposiciones y quieres conocer
algunos temas profesionales relacionados "de la mano de un experto
de una empresa prestigiosa como esta"; 2) colaboras en una asociación
relacionada con la actividad de la empresa; 3) tienes un problema relacionado
con la actividad de la empresa y querías buscar un primer asesoramiento.
- Algunos comentarios sobre la presentación por teléfono.
Es interesante utilizar el teléfono para conseguir información
sobre la empresa pero es más difícil llamar para obtener
una entrevista. Para hacerlo con más facilidad sigue estos consejos:
1) Envía previamente tu CV. Llama después para comprobar
si ha llegado, si les parece conveniente que les adjuntes más
información, si es posible mantener una entrevista, etc. 2)
Busca otros motivos para llamar. Por ejemplo, "un amigo, un centro
de empleo o una empresa, te informó que quizás había
posibilidades de empleo en esa empresa ("¿o tal vez era
en otra relacionada?"). 3) Muestra que tienes conocimientos sobre
la empresa, y cuando todavía esté sorprendido, indícale
tus deseos de trabajar en su empresa, tus puntos fuertes y, en último
extremo, tu interés por conocer o colaborar de alguna forma.
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